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医疗护理“零距离” | 广西江滨医院“互联网+护理服务”已经上线!

发布时间:2021-08-26 11:19:00本文来源: 护理部

外卖、快递可以送上门,护士能不能“上门”服务?

答案是:可以!

目前,广西江滨医院(自治区第三人民医院)“互联网+护理服务”信息平台已经上线!

无论是康复护理,还是伤口造口护理、管道护理或是母婴护理服务,在这里都可以一键预约,让广大市民足不出户就能享受到专业的护理服务。



“互联网+护理服务”信息平台依托第三方,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为我院出院患者、高龄或失能、半失能老年人等人群提供延续护理服务。

平台现已开展59项居家护理服务项目:

截至目前,我院已有107名护士加入“互联网+护理服务”的队伍。上门服务前,从业人员必须经过我院护理部与广西安好医院组织的“线上+线下”培训,通过考核并取得合格证书,才能取得相应资质。

在上门服务时,平台也会提供护理工作音视频全程记录、购买保险等安全保障服务,更好的保障服务质量及护患双方的安全。

服务案例一

今年62岁的顾先生,因脑卒中在我院神经内一科住院,治疗好转后出院,留置有PICC (经外周静脉置入中心静脉导管)。PICC留置期间每周至少维护一次,但是顾先生的家属工作繁忙,很难挪出时间带其到医院定期进行维护。

了解到广西江滨医院开展了“互联网+护理服务”,顾先生的儿子线上进行预约,并指定要求神经内一科护士为其父亲上门服务。医院快速响应,派出了在PICC置管及维护方面有着丰富经验的李彩珍主管护师上门,为顾先生提供PICC导管维护服务。

患者及其家属对该项护理服务给予了高度评价和认可。



服务案例二

梁老今年80岁,因脑卒中在我院疼痛康复科住院,治疗好转后出院,留置有胃管、气切套管、尿管。由于家住二楼且无电梯,梁老每次出门都是难事。照顾患者起居的家属也是一名60多岁的老人,日常护理极为不便。

于是梁老家属在线上预约了广西江滨医院的“互联网+护理服务”,医院快速派出疼痛康复科农瑶护师,对患者进行全方位的评估,并提供了留置鼻饲管护理,对患者及照顾者进行健康指导,并对患者病情进行持续跟踪和回访。




广西江滨医院“互联网+护理服务”的上线,贯彻落实了国家卫健委印发的《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》、《关于进一步推进“互联网+护理服务” 试点工作的通知》以及自治区卫健委印发的《广西壮族自治区“互联网+护理服务”试点工作实施方案》等文件精神。

该项目结合党史学习教育,深化“我为群众办实事”专题实践活动,旨在为失能患者、行动不便、康复期患者及有服务需求的特殊人群提供优质、高效、专业的居家护理服务,将护理服务从医院延伸至患者身边。




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