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党建引领促服务 温情宣教暖人心 | 国际医疗部“暖心入院·温情守护”新入院患者宣教情景模拟比赛圆满落幕

发布时间:2026-03-23 10:36:44本文来源: 刘泉 黄晓莲

为进一步强化护士入院接待服务意识,深耕人文关怀护理理念,规范入院宣教流程,切实提升护理服务品质,助力科室人文病房示范单位建设,3月20日下午,广西江滨医院(自治区第三人民医院)国际医疗部在病区开展“暖心入院·温情守护”新入院患者宣教情景模拟比赛。本次活动以党建引领业务,将主题党日与护理技能竞赛深度融合,是科室打造“红色护理先锋”品牌的重要实践。

活动伊始,科室护士长黄晓莲为比赛致辞,她指出,入院宣教是患者就医体验的“第一窗口”,本次比赛将流程化沟通模式(CICARE融入入院健康教育,以“理论+实践”双驱动强化党员护士先锋模范作用,是科室落实“红色护理先锋”主题月活动、推进人文病房示范单位建设的关键举措。

本次比赛特邀心血管内三科护士长谢思莹,老年医学科护士长、医院礼仪促进护理小组副组长黄丽红,护理部分管人文关怀示范病房建设干事杨昌婷担任评委。以现场情景模拟形式进行,参赛选手提前抽取案例,围绕在职干部患者、老年患者、焦虑患者三类场景开展全流程入院宣教,灵活运用流程化沟通模式,将人文关怀与个性化指导贯穿全程,充分展现了扎实的专业素养与良好的服务意识。

选手比赛风采

评委组围绕内容、沟通、人文等多维度现场打分,秉持公平公正原则完成评选。经过角逐,比赛现场公布结果并为获奖选手颁发荣誉证书,为参与者送上纪念品,评委组也对比赛亮点与不足进行点评,并给出专业优化建议。

  此次比赛以党建为引领、以人文病房建设为抓手,规范了科室入院宣教标准流程,提升了护士的接待能力与人文关怀素养,强化了党员护士先锋模范作用。未来,国际医疗部将持续以患者为中心,把比赛优秀经验运用到临床实际,将“暖心入院·温情守护”服务理念落到实处,用更专业、温暖的护理服务打造优质就医体验,推动人文护理服务走深走实。

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党建引领促服务 温情宣教暖人心 | 国际医疗部“暖心入院·温情守护”新入院患者宣教情景模拟比赛圆满落幕